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020-22813799

订单修改及取消

1、我想取消预订的机票,需要支付费用吗?

1)未出票的订单进行取消或修改,不收取费用;
2)已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,一般会收取相应的退票或更改费用。


2、订单提交后发现乘机人资料填错了,怎么办?

1)订单提交未支付的,只需再重新预订。
2)已完成支付的订单,不可以在网上修改预订信息,必须致电广州飞客服中心+86-20-22813799,提出修改请求。

3、如何修改订单

目前广州飞订单一经提交,皆无法修改;如需修改请致电+86-20-22813799。


4、如何取消订单?

目前广州飞订单一经提交,皆无法取消;如需取消请致电+86-20-22813799。